■ 店舗情報
| ショップ名 | ナチュラルペットフードSHOP ペットネクスト |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ペットネクスト |
| 販売責任者 | 大橋 賢 |
| 所在地 | 104-0041 東京都 中央区 新富 1-8-2-301 |
| 電話番号 | 0120-8349-47 |
| FAX番号 | 03-6280-3106 |
| メールアドレス | info@petnext.com |
| ホームページ | https://www.petnext.com/ |
| 取扱商品 | ドッグフード・キャットフード・ペット用品 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】東北～関西宛660円（税込）です。その他はエリア別に送料が異なります。 ●ヤマト運輸または佐川急便の宅配便でお手元へお届けいたします。 商品によってメーカー直送便での配送になります。 ●一部、西濃運輸便やメール便対応商品がございます。配送会社指定は承れませんのでその旨ご了承ください。 ※ 沖縄・離島など、一部地域では別途送料がかかる場合がございます。 ※ 1配送先につき合計11,000円（税込）以上のご注文で、送料が無料になります。 ※ 送料無料商品と送料別商品を同時注文の場合は、合計11,000円未満であっても、送料無料になります（同一配送先に限る）。 ※ メール便対応商品をご注文の場合は、のちほど送料金額を変更処理させていただき、ご連絡いたします。 【代金引換手数料】 ・購入金額合計税込11,000円未満の場合、330円 ・購入金額合計税込11,000円以上の場合、無料 ※ 離島など、代引でお届けできない場所がございます。ご了承ください。 ※ 代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ※ ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ※ 複数のメーカーの商品をご注文いただき、配送が複数回になる場合であっても、 同時にご注文頂いた商品の代引き手数料は「一回分」のみです。 いずれかの発送便に代引手数料の請求をまとめ、残りの便では商品をお受け取りいただくだけとなります。 |
| 申込の有効期限 | 商品在庫が不足となり、次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 引き渡し時期 | ご入金確認後２～９日以内に出荷いたします。 当店では、可能な限り新鮮なものを召し上がっていただくため、 ご注文いただいた後に各メーカーで生産を行い、 直送便でお客様にお届けしています。 メーカー毎の発送となりますので、複数のメーカーの商品を ご注文いただいた場合は、お届けが一回ではなく、 複数回に分かれますことをご了承くださいませ。 ※連休や年末年始などはスケジュールが変わります。 ※交通事情により、到着が遅れることがあります。 ※時間指定をすると、到着日が１日遅れることがあります。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 【商品到着後８日以内にご連絡ください】 【次の場合、返品・交換はお受けできません 】 ・ドッグフード・サプリメント・おやつ・ケーキなどの食品類 ・一度ご使用になられた商品 ・商品到着後、８日以上経過した商品 ・セット商品の一部 ・受注生産のオリジナル商品類 ・その他 各商品ページに返品・交換不可の記載がある商品 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合による返品・交換の場合に発生する送料や振込手数料などは、お客様の実費負担となります。 ただし注文内容と異なる商品や事故による汚れ・破損など、弊社の不手際による返品・交換の場合は、 早急に対応させていただきますので、係までご連絡ください。 返品先／ 〒104-0041 東京都中央区新富1-8-2-301 （株）ペットネクスト 返品・交換受付係 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後8日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせてご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 |
